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Es un proceso psicológico que sirve para guardar información codificada que luego podemos aprovechar para beneficiarnos a futuro. A veces se recupera de manera consciente, otras veces no. Ocurre gracias a las conexiones entre las células nerviosas (neuronas), por medio de las cuales podemos tener experiencias pasadas en forma de recuerdos. Los seres humanos somos capaces de almacenas muchísimos datos porque la memoria es más compleja que una computadora. Cuando estamos sano, ni siquiera nos damos cuentas de que todas nuestras acciones y nuestro lenguaje dependen de una serie increíblemente complicada de procesos mentales.
Ahora imagine cómo sería olvidarlo todo, o casi todo. La información se almacena en diferentes partes de la memoria; la que se guarda a corto plazo puede incluir el nombre de una persona que se acaba de conocer o lo que se comió en el desayuno, mientras que en la memoria remota se incluyen datos almacenados desde hace mucho tiempo, como los recuerdos de la niñez.